Često postavljana pitanja

Pronađite odgovore na najčešća pitanja o našim uslugama i proizvodima

Opće informacije

Što je TehnoSfera i koje usluge nudite?

TehnoSfera je vodeća tehnološka kompanija koja pruža širok spektar IT usluga i rješenja. Naše glavne usluge uključuju:

  • Razvoj web i mobilnih aplikacija
  • IT konsalting i savjetovanje
  • Cloud rješenja i hosting usluge
  • Cyber sigurnost i zaštita podataka
  • Tehničku podršku i održavanje sustava

Radimo s tvrtkama svih veličina, od startupa do velikih korporacija.

Koliko dugo poslujete na tržištu?

TehnoSfera posluje već više od 10 godina, tijekom kojih smo uspješno realizirali stotine projekata za klijente iz različitih industrija. Naše iskustvo, stručnost i posvećenost kvaliteti čine nas pouzdanim partnerom za sve vaše tehnološke potrebe.

Usluge i proizvodi

Kako započeti suradnju s TehnoSferom?

Započinjanje suradnje je jednostavno i sastoji se od nekoliko koraka:

  • Kontaktirajte nas putem kontakt obrasca, e-maila ili telefona
  • Zakažite besplatnu konzultaciju s našim stručnjacima
  • Predstavite nam svoje potrebe i ciljeve projekta
  • Primite detaljnu ponudu i projektni plan
  • Potpisujemo ugovor i započinjemo realizaciju

Naš tim je spreman odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći vam odabrati najbolje rješenje.

Koliko traje razvoj web aplikacije ili web stranice?

Vrijeme razvoja ovisi o složenosti projekta:

  • Jednostavna web stranica: 2-4 tjedna
  • Prezentacijska stranica s CMS-om: 4-6 tjedana
  • E-commerce platforma: 8-12 tjedana
  • Složena web aplikacija: 3-6 mjeseci ili više

Nakon početne konzultacije, pružamo vam precizan vremenski okvir prilagođen vašem projektu.

Nudite li održavanje i podršku nakon završetka projekta?

Da, nudimo sveobuhvatne usluge održavanja i podrške koje uključuju:

  • Redovita ažuriranja i sigurnosne zakrpe
  • Tehnička podrška putem e-maila i telefona
  • Monitoring performansi i dostupnosti
  • Backup i oporavak podataka
  • Povremena poboljšanja i nove funkcionalnosti

Nudimo različite pakete održavanja prilagođene vašim potrebama i budžetu.

Cijena i plaćanje

Kako određujete cijene za vaše usluge?

Cijene određujemo na temelju nekoliko faktora:

  • Složenost i opseg projekta
  • Potrebno vrijeme i resursi
  • Korištene tehnologije i alati
  • Razina prilagodbe i specifične zahtjeve

Svaki projekt je jedinstven, stoga nudimo prilagođene ponude. Kontaktirajte nas za besplatnu procjenu i detaljnu ponudu bez obveze.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Prihvaćamo različite načine plaćanja za vašu udobnost:

  • Bankovni transfer (virman)
  • Platne kartice (Visa, Mastercard)
  • PayPal i druge online platforme
  • Obročno plaćanje za veće projekte

Standardno, plaćanje se izvršava u fazama: akontacija pri početku, međuplaćanja tijekom razvoja, i konačno plaćanje pri završetku projekta.

Tehnička podrška

Kako mogu kontaktirati tehničku podršku?

Naša tehnička podrška dostupna je putem više kanala:

  • E-mail: [email protected] (odgovor u roku 24 sata)
  • Telefon: radnim danima 9:00-17:00
  • Online chat na web stranici
  • Sustav zaTicketing za praćenje zahtjeva

Za hitne slučajeve, klijenti s premium podrškom imaju dostupan 24/7 servis.

Niste pronašli odgovor?

Naš tim stručnjaka spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja

Kontaktirajte nas